রেফারেন্স

শর্তাবলী — আপনার খেলা, আমাদের দায়িত্ব

7u766 এ খেলার সময় আপনার অধিকার এবং আমাদের প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে জানুন। আমরা মোবাইল ওয়ালেট, স্থানীয় পেমেন্ট এবং ২৪/৭ সহায়তার মাধ্যমে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্বচ্ছ খেলার পরিবেশ তৈরি করেছি।

বাংলাদেশ আইন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট প্রবেশbKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ডেটা সুরক্ষাখেলোয়াড়ের অধিকার এবং দায়িত্ব
7u766 শর্তাবলী — আপনার খেলা, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ সহজ রাখা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন করুন

আমাদের সহায়তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট নীতি, পেমেন্ট শর্ত এবং অ্যাকাউন্ট অধিকার সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে সংযুক্ত হন—আমরা বাংলায় সেবা দিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা 7u766 লোবিতে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পরে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। দ্রুত উত্তর এবং সরাসরি…
ইমেইল ও ডকুমেন্ট আমাদের সহায়তা দলকে সরাসরি ইমেইল করুন সম্পূর্ণ শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ করতে। আমরা…
দল যোগাযোগ আপনার অঞ্চল এবং ভাষা পছন্দ অনুযায়ী স্থানীয় সহায়তা টিম উপলব্ধ। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট শর্ত…
আপনার তথ্য সুরক্ষিত

ডেটা, নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিশদ এনক্রিপ্ট করি। কুকি এবং সেশন তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, খেলার ইতিহাস ট্র্যাক করা এবং জমা-উত্তোলন যাচাই করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন কখনও ৭u৭৬৬ এ সংরক্ষিত থাকে না—শুধুমাত্র লেনদেনের স্থিতি। আপনার ডেটা অনুরোধ করতে, পরিবর্তন করতে বা মুছাতে আমাদের সহায়তা টিমের…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার বাংলাদেশ আইনি যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট লেনদেনের ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে।

কুকি ও সেশন নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার খেলার সেশন মনে রাখতে। এগুলি আপনার মোবাইল ওয়ালেট পছন্দ বা স্লট ফিল্টার সংরক্ষণ করতেও সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

bKash, Nagad সংযোগ

আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে পেমেন্ট বার্তা পাই কিন্তু কখনও আপনার ওয়ালেট পিন, ব্যালেন্স বা ব্যক্তিগত তথ্য দেখি না। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আমাদের রেকর্ডে তালিকাভুক্ত থাকে।

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার খেলার ইতিহাস ৩৬ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে (আইনি বা নিরাপত্তা কারণে)। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অনুরোধ বা মুছতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পদক্ষেপ

প্রথম জমার সময় আমরা আপনার পরিচয় এবং bKash / Nagad সংযোগ যাচাই করি। এটি আপনার অঞ্চলের আইন অনুসরণ করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

সহায়তা দলের সাথে পরিবর্তন

আপনার তথ্য সম্পাদন করতে, বিস্তারিত দেখতে বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসা

নীচের প্রশ্নগুলি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি শোনা বিষয়গুলি কভার করে — অ্যাকাউন্ট প্রবেশ, পেমেন্ট নীতি এবং আপনার অধিকার।

হ্যাঁ। প্রথম অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্রথম জমার সময় আমরা আপনার অঞ্চল এবং যোগ্যতা যাচাই করি। এটি আপনার স্থানীয় আইন অনুসরণ করে এবং নিরাপদ খেলা নিশ্চিত করে। আমরা আপনার bKash বা Nagad সংযোগও যাচাই করি প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন, ব্যালেন্স বা ব্যক্তিগত শংসাপত্র কখনও দেখি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের রেকর্ডে তালিকাভুক্ত থাকে। Rocket, Nagad এবং bKash এর নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল আছে।

যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আপনার খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন তথ্য ৩৬ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে (আইনি প্রয়োজনে)। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট থাকে এবং কখনও বাজারজাত করা হয় না। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সম্পূর্ণ মুছার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিশদ সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করি। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে প্রেরিত কোনো লেনদেন বিস্তারিত আমরা সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র যে লেনদেনটি হয়েছে তার স্থিতি। আপনার ডেটা কখনও বিজ্ঞাপন দাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে পাঠাতে পারি, বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বিবরণ আপডেট করতে সাহায্য করতে পারি। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করি।

হ্যাঁ। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট আপনার খেলার ইতিহাস, জমা, উত্তোলন এবং লেনদেনের একটি সম্পূর্ণ লগ রাখে। এটি স্বচ্ছতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে এই তথ্য দেখতে পারেন।

আমরা শিল্প-মান SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেনে। bKash এবং Nagad এর নিজস্ব এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ ব্যবস্থা রয়েছে, যা আমাদের সিস্টেমকে আরও শক্তিশালী করে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নিজেই সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা এতে প্রবেশাধিকার পাই না।